Si vous vous demandez comment engager un gestionnaire immobilier, vous avez sans doute entendu dire que ce professionnel peut être une aubaine pour les propriétaires qui veulent externaliser les détails minutieux de la gestion d’une propriété locative. Mais trouver un bon gestionnaire immobilier peut s’avérer difficile, car le niveau de qualité et les services qu’ils fournissent varient vraiment.
La clé de l’embauche d’un gestionnaire immobilier est de savoir comment le recruter.
La clé pour embaucher le gestionnaire immobilier qui vous convient est de rédiger une description de poste détaillée et de poser les bonnes questions pendant le processus d’entretien. Voici comment faire, afin de trouver le pro parfait qui vous épargnera des maux de tête plutôt que d’en créer de nouveaux.
La question est de savoir comment faire.
Que fait un gestionnaire immobilier ?
Première chose : Avez-vous vraiment besoin ou envie des services d’un gestionnaire immobilier ?
Dans un monde idéal, « si vous choisissez le bon gestionnaire, cela devrait vous rendre la vie plus paisible et plus rentable ».
Certains gestionnaires immobiliers auront des relations qui vous aideront à remplir vos propriétés vacantes avec de bons locataires qui paient à temps et ne font jamais de grabuge. En outre, un gestionnaire immobilier compétent peut tout faire, du marketing à la collecte des loyers, en passant par la gestion des problèmes d’entretien quotidien.
Les gestionnaires immobiliers sont des personnes qui ont une bonne connaissance de l’immobilier.
Le bon gestionnaire immobilier sera en mesure de fournir une gestion plus efficace et, dans certains cas, des services moins coûteux. En d’autres termes, le fait de payer un bon gestionnaire immobilier peut en fait vous faire économiser de l’argent.
Par exemple, s’il gère 10 propriétés dans une région, il peut passer un contrat pour que tous les systèmes CVC soient entretenus de façon saisonnière et obtenir un rabais de volume», explique-t-elle.
Comment embaucher un gestionnaire immobilier : demandez des recommandations et des références
La plupart des employeurs vérifient les références des employés avant de leur faire une offre, et l’embauche d’un gestionnaire immobilier devrait comporter les mêmes étapes.
Lorsqu’il s’est lancé pour la première fois dans l’investissement immobilier, il était occupé, épuisé et débordé. Il a choisi la première société de gestion immobilière qu’il a trouvée, et ce fut une énorme erreur. Hanna a appris à la dure ce qui se passe quand on ne demande pas autour de soi.
Ils ont fini par remplir mon unité vacante, mais lorsque j’ai changé d’échelle et ajouté plusieurs autres propriétés, leur communication était terrible. C’était comme arracher des dents pour obtenir des informations de leur part. Parfois, je ne pouvais pas joindre une personne en direct lorsque j’appelais, et plusieurs mois de suite, mes revenus locatifs ont été payés avec beaucoup de retard et il y avait toujours des excuses de la société de gestion pour expliquer pourquoi.
Hanna a licencié la société et a ensuite demandé à d’autres investisseurs immobiliers locaux de lui faire des recommandations. C’est ainsi qu’il a trouvé la société qu’il utilise et à laquelle il fait confiance aujourd’hui.
J’estimerais que seulement environ 20 % de tous les managers sont excellents, donc vous voulez le savoir à l’avance au lieu d’apprendre à la dure comme je l’ai fait.
Combien gagnent les gestionnaires immobiliers ?
Les gestionnaires immobiliers sont payés de différentes manières, vous devez donc parvenir à un accord avec votre gestionnaire en fonction de vos besoins individuels.
Hanna fournit ce guide à titre de référence : Lorsqu’ils remplissent des unités vacantes, ils facturent généralement la moitié ou un mois complet de loyer pour la commercialisation et le remplissage de votre unité. Ensuite, sur la gestion continue, les frais sont généralement entre 7% et 10% du loyer perçu. Certains propriétaires gestionnaires factureront également une majoration sur les éléments d’entretien.
Vérifiez les qualifications du gestionnaire immobilier
Un gestionnaire immobilier qui agit en votre nom pour louer et gérer votre propriété doit assumer une responsabilité fiduciaire et doit être un agent immobilier agréé».
Les autres exigences varient d’un État à l’autre, mais vous pouvez appeler l’association à but non lucratif pour connaître les règles en vigueur dans votre région. Par exemple, certains États exigent des licences de gestion de HOA ou des licences de gestion de propriété.
Définissez des attentes claires
Généralement, le travail d’un gestionnaire immobilier consiste à gérer le processus de location du début à la fin. Cela signifie que si le bien est vacant, il engagera des entrepreneurs pour qu’il soit prêt à être loué aux frais du propriétaire, prendra des photos du bien, le mettra en vente pour la location, présélectionnera les candidats, s’occupera des visites du bien, le remplira avec un locataire, percevra le loyer et s’occupera également de toutes les demandes d’entretien.
Les attentes sont claires.
Si les locataires ne paient pas, c’est généralement le travail d’un gestionnaire immobilier de déposer des demandes d’expulsion et de travailler avec des avocats pour collecter les arriérés de loyer.
Mais il n’y a pas de description de poste standard en gestion immobilière, ce qui signifie que c’est à vous de définir exactement ce que vous recherchez dès le départ, dit Smith. Voulez-vous la gestion du début à la fin ? Ou cherchez-vous à partager les tâches ? Cela doit être explicité dès le premier jour.
Questions à poser à un gestionnaire immobilier
Vous ne savez pas comment vérifier si un gestionnaire peut ou non effectuer le travail dont vous avez besoin ? Hanna suggère de poser les questions suivantes :
- Quel est votre processus de sélection des candidats ?
- Combien de temps vous faut-il généralement pour remplir les logements vacants ?
- Combien de logements gérez-vous actuellement ?
- Quelle est la taille de votre personnel ?
- Quel est votre processus pour les demandes d’entretien ?
- Quel est votre processus lorsqu’un locataire ne paie pas son loyer à temps ?
- Avez-vous déjà procédé à des expulsions ? Si oui, comment procédez-vous ?
Un bon gestionnaire immobilier devrait avoir facilement des réponses à ces questions – et si ce n’est pas le cas, c’est un drapeau rouge. Rappelez-vous, tout l’intérêt est que le pro rende vos tâches de propriétaire plus faciles, et une partie de cela consiste simplement à établir une communication claire et un rapport confortable.